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2021/05/24
LINEでの衣裳やレンタルについての相談の流れ・相談内容の実例
こんにちは。
当店ではLINEを通じてご衣裳についての相談や、コーディネートなどをお受けしています。
LINE上でのやり取りの流れや、実際に寄せられたお客様からの相談内容などをまとめてみたので、お悩みの際はご参考にしてみてください。
LINE上でのやり取りの流れ
LINEで「カネマタ衣裳店」でお調べいただくか、上記の画像からLINEでお友達追加をお願いします。
追加していただくと以下のような自動返信メッセージが送られてきます。
そうしましたら、ご相談やご要望をメッセージにてお送りください。
スタッフが個別にご返信させていただきます。
(お時間帯や混雑状況によってはすぐにご返答できない場合がございます)
※実際のお客様とのやり取りを元に再現しています
実際に寄せられたご相談の例
- ・お宮参りの産着と、父親が着る着物とお兄ちゃん(小学五年生)の着る着物はどんなものを選べばいいのか
- ・お宮参りの産着に家紋をつけることは出来るのか
- ・入学式の母として着用するのに、この着物の色は相応しいか
- ・衣裳をレンタルしたいが、いつまでに来店すればいいのか
- ・着付けも頼めるのか
- ・ネットレンタルで検討中の衣裳は予約が空いているかどうか
- ・ネットレンタルで実際に届く袴はどんな色柄のものなのか(卒業式袴のお客様)
- ・ネットレンタルの予約確定前に完成コーディネートの写真を送って欲しい
- ・ネットレンタルサイトに掲載されているセットそのままでレンタルしたい
- ・ブログに掲載してある衣裳をネットレンタルしたい
- ・美容院への配送は可能か
お問い合わせ
ご相談のみも可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
- ・Instagram (振袖中心):kanemata20
- ・Instagram(その他衣裳):kanemata_isyouten
- ・Twitter:@Kanemata_Isyou
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